komunikační kanál

Texty

2022

Vysvětlíme, co to je a jaké jsou komunikační kanály. Také, jak jsou klasifikovány, k čemu jsou a kdy jsou účinné.

Komunikační kanál může být něco tak jednoduchého jako papír.

Co jsou komunikační kanály?

Komunikační kanál je fyzické médium, jehož prostřednictvím se provádí komunikační akt, to znamená, že slouží k výměně informací. informace mezi vysílačem a jedním nebo více přijímači.

Přítomnost a dostupnost tohoto specifického média je pouze jedním z podstatných prvků pro to, aby komunikační okruh byl určitým způsobem naplněn efektivní. Je to nesmírně důležité, protože každý čin sdělení Vyžaduje přenos informací prostřednictvím fyzického, konkrétního prvku.

Například právě v tuto chvíli informace obsažené v tomto text se ke čtenářům dostává po odvysílání v a počítačová síťpomocí satelitních signálů (mikrovlny), napájecích kabelů, optické vlákno nebo rozhlasové vysílání (WiFi). Toto jsou příklady komunikačních kanálů.

Časté používání tohoto termínu v podnikovém světě však odkazuje na dostupné cesty zákazníky z a podnikání ve vaší komunikaci s těmi, kteří to řídí: e-mailem, telefonní čísla, schránky zpráv atd.

Kromě kanálu další základní prvky pro komunikační akt jsou to kód, odesílatel, příjemce a zpráva.

Typy komunikačních kanálů

Zpravodajská média využívají různé masové kanály.

Komunikační kanály mohou být, obecně řečeno, dvou typů:

  • Osobní. Ty, ve kterých ke komunikaci dochází přímo s přijímačem, obecně jedna ku jedné, i když by to klidně mohla být jedna k mnoha. Například kdy mluvit s někým tváří v tvář nám ​​náš přijímač poslouchá přímo, ale klidně to mohou být dva přijímače ve stejné situaci.
  • Masivní. Ty, které umožňují stejnému vysílači dosáhnout velkého množství přijímačů současně, buď přímo, nebo se zpožděním, jako např. média masivní: rádio, televize, noviny, atd.

Jiná klasifikace komunikačních kanálů rozlišuje mezi jednosměrnými kanály a obousměrnými kanály, to znamená, pokud je odesílatel vždy odesílatel a nedává přijímači nebo přijímačům na řadu (jako je například rádio), nebo jde-li o kanál reciproční komunikativní. , který umožňuje příjemcům být vysílači i střídavě (např. telefon).

K čemu slouží komunikační kanály?

Když kanál nefunguje, komunikace není možná.

Jak již bylo řečeno, komunikační kanály jsou fyzickou podporou komunikačního aktu, jeho materiální součástí. Bez nich by přenos informací nebyl možný. To se projeví, když například komunikační kanál není v pořádku, jako když je přerušena telefonní linka a náš hovor je špatně slyšet.

Efektivita komunikačních kanálů

Komunikační kanál je víceméně účinnýv závislosti na jeho schopnosti přenášet informace spolehlivě, to znamená, aniž by se cestou ztratily nebo falšovaly. Jednoduchý způsob, jak to pochopit, je zapamatovat si to hrát si ve kterém jsou účastníci umístěni do kola a v určitém okamžiku je spuštěna zpráva, která ji říká někomu do ucha.

Ten člověk to bude šeptat do dalšího ucha a tak dále, dokud neprojde celou cestu kolem, aniž by mu bylo dovoleno opakovat nebo objasňovat, co bylo řečeno. Jakmile zpráva dosáhne posledního kola, musí být vyslovena nahlas a ověří se, jak velká část původní zprávy byla ztracena. To bude ukazatelem efektivity kanálu.

Jaké jsou komunikační kanály?

Mikrovlny jsou kanálem pro telefonní hovory.

Existuje mnoho možných komunikačních kanálů. Zde jsou nějaké příklady:

  • The vlny zvuk přenášený vzduch, což umožňuje hlasu dosáhnout našeho řečového aparátu až k uším našeho partnera v rozhovoru.
  • Telefonní pulsy, se kterými fungovaly telefony v minulosti, nebo mikrovlny, se kterými pracují naše mobilní telefony, umožňující zvuk Náš hlas je přenášen z našeho terminálu do přijímače a naopak.
  • Rádiové vlny, vysílané rozhlasovou stanicí někde u nás a přijímané přijímacím zařízením schopným je dekódovat a převést na zvukové vlny, které se vzduchem dostávají do našich uší.
  • The optické vlákno, kde naše počítače připojen k Internet vysílají a přijímají počítačové signály ve formě elektrických impulsů, cestují na velké vzdálenosti tam a zpět.
  • Role, v případě psané zprávy, ať už je to milostný dopis, a Zprávy v novinách nebo veřejné zprávě, která varuje, že zařízení je vadné a neměli bychom ho používat.
!-- GDPR -->