psaná komunikace

Texty

2022

Vysvětlíme, co je to písemná komunikace, její charakteristiky, klasifikace a příklady. Kromě toho jeho význam, prvky a výhody.

Písemná komunikace vyžaduje fyzické zařízení, jako je papír nebo obrazovka.

Co je to písemná komunikace?

Písemná komunikace je taková, která je navázána slovy nebo jakýmkoli jiným způsobem kód psaný. Odesílatel a příjemce musí sdílet znalost tohoto kódu, takžesdělení být efektivní.

Při tomto druhu komunikace odesílatel píše, zatímco příjemce čte. Vždy jako kanál bude existovat fyzické zařízení, kterým může být papír nebo obrazovka počítač nebo dokonce zeď.

Nejstarší písemná komunikace byla prostřednictvím piktogramů: jsou to znaky resp výkresy které představují koncept nebo myšlenku.

Charakteristika písemné komunikace

  • Není to simultánní. Zpráva není přijata, jak k tomu dochází v konverzaci, ve které zatímco odesílatel mluví, příjemce naslouchá. Je jasné, že počasí Liší se podle typu komunikace: v chatu je tato mezera mnohem omezenější v tištěných novinách.
  • Zůstává v čase. Na rozdíl od ústního sdělení se písmo dokáže udržet. Slova nejsou „odfouknuta větrem“.
  • Musíte respektovat pravidla. Sdělení se musí přizpůsobit gramatickým či pravopisným pravidlům, aby obsah dával smysl a byl efektivní.
  • Vzdálenosti nejsou překážkou. Na rozdíl od osobní konverzace mohou psané zprávy obcházet celý svět. Vzdálenosti nejsou a problémy pro ně.
  • Zprávy jsou plánované. Vydavatel si musí naplánovat, ať už je komunikace sebemenší, jak zformuluje obsah, aby měl soudržnost a soudržnost.

Typy a příklady písemné komunikace

Písemná komunikace může být osobní nebo určená pro masové publikum. Navíc mohou mít různé cíle jak informovat, přesvědčit nebo pobavit.

Některé příklady písemné komunikace mohou být následující:

  • brožury nebo letáky. Jejich prostřednictvím se mohou šířit zprávy související s propagandou nebo s reklamní. Obecně se snaží příjemce o něčem přesvědčit. Obvykle jsou rozmístěny na veřejných prostranstvích a mají málo text. Kromě toho mají obvykle prostředky k tomu, aby byly pro ně atraktivní čtení: rozličný barvy, různé typy typografie, obrázky, tučný text.
  • karty. Zpráva je napsána na kus papíru, který se vloží do obálky, aby se pošta dostala na místo určení. Na rozdíl od brožuryJsou to personalizované zprávy a v závislosti na vztahu mezi odesílatelem a příjemcem jsou více či méně formality.
  • e-maily. Jedná se o moderní verzi dopisů, které jsou zasílány prostřednictvím Web, chrání soukromí a jsou personalizované. Výhodou je, že na rozdíl od písmen umožňují přiložení soubory že prostřednictvím obálky by to mohlo být mnohem dražší a komplikovanější. Jeho obsah, stejně jako obsah dopisů, může být velmi rozmanitý: osobní, pracovní, komerční, informativní.
  • Noviny a časopisy. Jeho obsah je obvykle spojen s aktuálními událostmi, jsou psány novináři a jsou čas od času otištěny. Obecně se týkají konkrétních témat, takže si je čtenáři kupují podle svého zájmu. Po přečtení jsou tyto zprávy zahozeny, pokud nejsou součástí sbírky. Jeho funkcí je informovat nebo pobavit veřejnost.
  • knihy. Na rozdíl od novin nebo časopisů nemají periodicitu a nejsou určeny k vyhození. Obsahují nejrozmanitější žánry a až na výjimky neztrácejí platnost. Hlavní funkcí knih je bavit a šířit vědomosti.
  • Internet a všechny jeho varianty. Kromě e-mailu s Internet dorazila nevyčíslitelná řada psaných médií: od webových portálů až po sociální sítě jako WhatsApp nebo Twitter. Ze sítě sítí přicházejí psaná slova mnohem rychleji, masivněji a ekonomičtěji. Pro některé je to klíčový pokrok v demokratizaci znalostí.

Význam písemné komunikace

Písemná komunikace umožňuje šíření znalostí.

Písemná komunikace představuje před a po pro lidstvo. Zde jsou některé klíče, které nám umožňují objasnit jeho důležitost:

  • Umožňuje šíření znalostí. Se psaním a publikováním obsahu všeho druhu již nejsou znalosti v rukou několika málo lidí. Rozešla se písemná komunikace s monopol informací.
  • Čas již není překážkou. Zprávy lze ukládat a šířit z generace na generaci. Nejsou již omezeny na jednu fázi Dějiny.
  • Vzdálenosti jsou přerušeny. Stejně jako s časem, vzdálenosti již nejsou překážkou šíření znalostí.
  • Pomáhá osobním vazbám. Nejprve dopisy a poté e-maily, chaty nebo sociální sítě pomohly lidem zůstat v kontaktu nebo dokonce obnovit odkazy, které čas a vzdálenost přerušily.
  • Obohaťte kulturu. Díky písemné komunikaci se objevily nové typy vyjadřování a žánry, od román až do poezie, prochází přes příběhy a díla z divadlo.

Prvky písemné komunikace

Mezi prvky, které tvoří psaní, lze zmínit tři:

  • Struktura. Jak již název napovídá, jde o způsob, jakým odesílatel objednává nebo strukturuje, co chce sdělit. Může být v odstavcích, kapitolách, dialogy, položky, abych uvedl nějaké příklady.
  • Styl. Je to způsob, jakým píšete příslušný obsah. Může být formální nebo neformální, osobní nebo neosobní.
  • Obsah. To je to, co chcete komunikovat. Mohou to být znalosti, vlastnosti a produkt který chcete prodat, fiktivní příběh, mezi mnoha dalšími.

Výhody písemné komunikace

Na sociální úrovni přinesla písemná komunikace také určité výhody:

  • Umožňuje organizaci. Prostřednictvím psaní je lze regulovat zákony a kódy, které strukturují a řídí a společnost.
  • Podporujte reflexi. Před psaním si člověk musí promyslet, co chce sdělit.
  • Snižují zkreslení. Psaní omezuje úrovně interpretace a manipulace, které může zprostředkovatel zavést.

Ústní komunikace

Ústní komunikace je přenos informací mezi dvěma nebo více jednotlivci prostřednictvím řeči a kódu uvažovaného v jazyce. Ústní komunikace je pravděpodobně nejranější formou výměny informací našeho druhu, pocházející ze samotného vynálezu verbálního jazyka.

!-- GDPR -->