Vysvětlujeme, co je veřejný management a co je New Public Management. Také proč je to důležité a příklady veřejné správy.
Co je to veřejná správa?
Když mluvíme o veřejné správě resp veřejná správa Máme na mysli provádění vládních politik, to znamená použití zdrojů Stav s objektivní povýšit rozvíjející se a sociální stát ve svém populace. Veřejný management se také nazývá univerzitní titul, který školí profesionály v teoriích, nástrojích a praktikách, které se týkají veřejných politik národ.
Ano, dobře řízení Veřejná správa a veřejná správa nejsou 100% rovnocenné pojmy, do značné míry je lze použít jako synonyma. Jejich rozdíl je v tom, že první termín odkazuje na znalost a konceptualizace, zatímco druhý obecně platí pro praktický a skutečný aspekt téhož. Ale v obou případech jde o to, jak hospodařit se státními prostředky.
Na budování aspiruje i studium veřejného managementu metody zlepšení veřejnosti, které umožňují odstraňovat normy, které brání hospodářskému a společenskému životu, zlepšovat ty potřebné a nahrazovat ty zastaralé aktuálnějšími verzemi. To vše ve prospěch budování efektivnějších modelů veřejné správy, méně náchylných korupce a demokratičtější.
Nová veřejná správa (NGP)
Ke konci 20. století některé sektory politického a ekonomického života vyspělých zemí navrhovaly nutnost radikálně a hluboce přehodnotit způsob, jakým pojímáme vládu a stát na Západě, a navrhovaly tak jejich debyrokratizaci a revizi fungování všeho.veřejnosti a dotací, založení v 90. letech 20. století tzv. New Public Management (NGP).
Tato radikální kritika veřejnosti, vedená autory jako Ferlie, Mönks a Bolgiani, navrhla čtyři modely rozvoje pro veřejnost:
- Model účinnosti. Na základě smlouvy státních dávek, zaměřuje se na produktivní výkon veřejnosti.
- Model zmenšování a decentralizace státu. Navrhuje redukci struktur veřejnosti a radikální decentralizaci odpovědnosti správní úřady státu.
- Model hledání dokonalosti. Jehož idea státu je propagátorem kultury vedení lidí Y učení se příznivé pro vnitrostátní výrobní procesy.
- Model orientace na veřejnou službu. Stát se musí řídit vzorem excelence v poskytování služby veřejnosti, zaručující spokojenost zákazníků.
Význam veřejné správy
Uvažování o veřejných politikách umožňuje lidem budovat vlastní alternativy rozvoje.
Veřejná správa je nezbytná pro budování spravedlivějších, spravedlivějších a šťastnějších společností. Především proto, že role státu, zdroj věčných debat mezi těmi, kteří preferují minimální participaci (liberálové) a těmi, kteří volí plnou participaci (intervencionisté) v ekonomických a každodenních záležitostech, vyžaduje odpovědné, spravedlivé a demokratické plánování, které vždy zajistí postupné zlepšování a spravedlivější pravidla života. Přemýšlení o veřejných politikách umožňuje lidem budovat si vlastní alternativy rozvoje založené na jejich specifikách jako národa.
Příklady veřejné správy
Je snadné dát příklad veřejné správy v procesech změny vládaOdcházející orgány a nově příchozí mají tendenci zavádět různé politiky. Tak například brazilská vláda státu Bahia zavedla v roce 1995 zákaznický servis občan která zavedla centrum federálních, provinčních a národních agentur nabízejících své služby veřejnosti pohodlným a snadným způsobem. Tato střediska SAC (Citizen Attention Service) byla rozmístěna v sousedství a měla oddělení veřejných služeb s kopírovacími, fotografickými atd. službami. Vše ve prospěch usnadnění postupů pro občany.
Dalším případem, který stojí za zmínku, byla implementace dopravních karet přes Internet ve vládě Madridského společenství ve Španělsku. Tato nová služba, spuštěná v roce 1998, výrazně zlepšila kvalita života veřejnosti tím, že vám ušetří dlouhé fronty u dobíjecích přepážek a umožní vám přístup k řadě služeb informace propojené s vaší dobíjecí městskou cestovní kartou.
O dalších úspěšných postupech zlepšování veřejné správy si můžete přečíst zde.