marketing

Y-Negocios

2022

Vysvětlíme, co je marketing, jeho fáze, cíle a další vlastnosti. Také typy marketingu, které existují.

Technologie umožňuje obchodníkům sledovat chování spotřebitelů.

co je marketing?

Marketing resp marketing (vypůjčeno z angličtiny), je soubor techniky a obchodní postupy, jejichž objektivní je stimulovat poptávka dobrého nebo a servis. Mezi nimi je reklamní, design, studie trhu a další koncepční nástroje, které pomáhají přizpůsobit nabídku potřebám nebo aspiracím vašich cílových spotřebitelů.

Zpočátku se masový marketing 50. let zaměřoval na většinu spotřebitelské populace bez rozdílu. Později, mezi lety 1960 a 1980, ji klasifikoval podle vrstev nebo výklenků. Od roku 1990 se začal personalizovat a přímo pozorovat chování spotřebitel, díky technologickému pokroku v oblasti komunikace Y data.

Kromě těchto mnoha změn existuje mnoho přístupů a způsobů chápání marketingu. Americký ekonom Phillip Kotler (1931-) je považován za otce marketingu a za jednoho z nejvýznamnějších myslitelů v tomto oboru ekonomických znalostí.

Marketingové charakteristiky

Marketing se vyznačuje následujícími vlastnostmi:

  • Jeho cílem je usnadnit tok výroby od výrobců ke spotřebitelům, a tím zvýšit obchodní výkonnost konkrétního odvětví ekonomika.
  • Předmětem jeho studia je společnost celku, ale především k zákazníky a spotřebitelé, stejně jako pracovníci v podnikání.
  • Má kombinaci nástrojů a komerčních pohledů na řešení svého předmětu studia, který je tradičně definován ve „čtyřech P“: cena, umístění, propagace a Produkt.

Na druhou stranu chápe svou práci jako proces, který zahrnuje čtyři různé fáze:

  • Průzkum trhu a ekonomické prostředí, ekvivalentní diagnóze a pochopení panoramatu.
  • Definice cílového trhu, tedy definování cílové skupiny, na kterou bude marketingové úsilí směřovat.
  • Založení a strategie, která bude určena cílovým publikem a vlastnostmi produktu v rámci společnosti a historického okamžiku.
  • Aplikace marketingového „mixu“, tj. řady nástrojů a pomůcek ke zvýšení expozice produktu jeho cílovému publiku a zlepšení jeho vnímavosti k nabídce.
  • Kontrola marketingového plánu, což znamená stanovení a zpětná vazba Y přijímat rozhodnutí nápravná opatření na základě již přijatých kroků.

Marketingové cíle a funkce

Kdo produkt nabízí a kdo jej kupuje, má zájem o provedení výměny.

Cíle marketingu lze shrnout do jednoho: dovést potenciálního spotřebitele na hranici nákupního rozhodnutí, nebo co je totéž, usnadnit výměnu zboží a kapitálu mezi výrobci a spotřebiteli v určitém obchodním výklenku. Aby se tak stalo, musí být podle samotného Phillipa Kotlera splněny následující podmínky:

  • O provedení výměny musí mít zájem dva.
  • Každá strana musí získat hodnotu ze směnné transakce.
  • Každá strana musí být schopna dodávat a komunikovat hodnotu.
  • Každá strana musí mít možnost přijmout nebo odmítnout nabídku, která jí byla předložena.
  • Každá strana musí pochopit, jak je výhodné nebo žádoucí provést výměnu.

Funkce marketingu jsou tedy takové, které mají tendenci naplňovat tyto cíle prostřednictvím různých orientací: na výrobu a na produkt nebo na prodej (na trh a na značku).

Typy marketingu

Více než typy nebo klasifikace má marketing různé trendy, protože v každém z nich se uplatňuje stejný soubor funkcí, ale z různých úhlů pohledu nebo sledování. paradigmata a dovnitř kontexty odlišný. Můžeme tedy mluvit o:

  • Sociální marketing. Nebo „zodpovědný“ marketing, když máte jasný zájem o záležitosti společnosti společenská odpovědnost firem, což je název pro sekundární cíle (tj. ty, kterým čelíme, když je trh vypořádán). organizací: životní prostředísociální pokrok, šíření kultura, atd.
  • Marketing atrakce. Volání příchozí marketing v angličtině se specializuje na přilákání zájmu potenciálních spotřebitelů o určitou značku prostřednictvím technik sociálního marketingu, řízení SEO positioningu v Internet, a další strategie přesvědčivé nebo „umístění“ na trhu.
  • Pouliční marketing. V angličtině pouliční marketing, se specializuje na městské prostředí a na to, jak ovlivnit kolemjdoucí ve prospěch značky, a to pomocí metod, které tradiční reklama nekontroluje.
  • Relační marketing. Takový, který se zaměřuje na rozvoj a posilování vztahů výrobce-spotřebitel prostřednictvím metod loajality a segmentace trhu.
  • Holistický marketing. Takový, který řeší komerční cvičení globálním, integrovaným způsobem jako celek, jehož procesy jsou vzájemně propojené a nelze je analyzovat samostatně, ale vyžadují globální perspektivy.
  • Neuromarketing.Když se spoléhá na pokroky a objevy v neuronech a mozku, ne-li psychologické, při navrhování efektivnějších strategií pro umístění produktu a značky.
  • Geomarketing. přijímání zeměpis a marketing, je nedávný trend, který zkoumá ideální geografické polohy pro určitý typ produktu, a tak zahrnuje kartografické nebo geostrategické nástroje do komerčních aktivit.

Význam marketingu

Marketing postupem času nabyl na významu a stal se jednou z nejaktivnějších a nejzákladnějších oblastí podnikání a obchodní soutěže. Již v minulém století bylo důležité vyzdvihnout průmyslové výrobky nad konkurenci. Dnes je to zásadní, protože dokáže lépe „poznat“ cílové publikum a zkrátit propast mezi výrobci a spotřebiteli.

Jeho role je zásadní v hyperkonkurenceschopné globální společnosti, jako je společnost kapitalismus globalizované 21. století. Viditelnost, loajalita a umístění jsou klíčovými pojmy současné komerční dynamiky, která je hnána k novým obzorům díky Internet a tzv. „kultura 2.0“.

Marketing a reklama

Přestože se jedná o blízké disciplíny, neměli bychom si plést reklamu s marketingem, a to především proto, že první je pouze nástrojem, který má k dispozici druhý. Jinými slovy, marketing pokrývá oblast studia reklamy a předčí ji, proniká také do produktivního, sociálního a korporátního.

Reklama je však chápána jako soubor strategií, které se snaží zvýraznit produkt nebo přesvědčit spotřebitele o tom nákup, patří mezi hlavní pilíře marketingu.

!-- GDPR -->