- co je marketing?
- Marketingové charakteristiky
- Marketingové cíle a funkce
- Typy marketingu
- Význam marketingu
- Marketing a reklama
Vysvětlíme, co je marketing, jeho fáze, cíle a další vlastnosti. Také typy marketingu, které existují.
Technologie umožňuje obchodníkům sledovat chování spotřebitelů.co je marketing?
Marketing resp marketing (vypůjčeno z angličtiny), je soubor techniky a obchodní postupy, jejichž objektivní je stimulovat poptávka dobrého nebo a servis. Mezi nimi je reklamní, design, studie trhu a další koncepční nástroje, které pomáhají přizpůsobit nabídku potřebám nebo aspiracím vašich cílových spotřebitelů.
Zpočátku se masový marketing 50. let zaměřoval na většinu spotřebitelské populace bez rozdílu. Později, mezi lety 1960 a 1980, ji klasifikoval podle vrstev nebo výklenků. Od roku 1990 se začal personalizovat a přímo pozorovat chování spotřebitel, díky technologickému pokroku v oblasti komunikace Y data.
Kromě těchto mnoha změn existuje mnoho přístupů a způsobů chápání marketingu. Americký ekonom Phillip Kotler (1931-) je považován za otce marketingu a za jednoho z nejvýznamnějších myslitelů v tomto oboru ekonomických znalostí.
Marketingové charakteristiky
Marketing se vyznačuje následujícími vlastnostmi:
- Jeho cílem je usnadnit tok výroby od výrobců ke spotřebitelům, a tím zvýšit obchodní výkonnost konkrétního odvětví ekonomika.
- Předmětem jeho studia je společnost celku, ale především k zákazníky a spotřebitelé, stejně jako pracovníci v podnikání.
- Má kombinaci nástrojů a komerčních pohledů na řešení svého předmětu studia, který je tradičně definován ve „čtyřech P“: cena, umístění, propagace a Produkt.
Na druhou stranu chápe svou práci jako proces, který zahrnuje čtyři různé fáze:
- Průzkum trhu a ekonomické prostředí, ekvivalentní diagnóze a pochopení panoramatu.
- Definice cílového trhu, tedy definování cílové skupiny, na kterou bude marketingové úsilí směřovat.
- Založení a strategie, která bude určena cílovým publikem a vlastnostmi produktu v rámci společnosti a historického okamžiku.
- Aplikace marketingového „mixu“, tj. řady nástrojů a pomůcek ke zvýšení expozice produktu jeho cílovému publiku a zlepšení jeho vnímavosti k nabídce.
- Kontrola marketingového plánu, což znamená stanovení a zpětná vazba Y přijímat rozhodnutí nápravná opatření na základě již přijatých kroků.
Marketingové cíle a funkce
Kdo produkt nabízí a kdo jej kupuje, má zájem o provedení výměny.Cíle marketingu lze shrnout do jednoho: dovést potenciálního spotřebitele na hranici nákupního rozhodnutí, nebo co je totéž, usnadnit výměnu zboží a kapitálu mezi výrobci a spotřebiteli v určitém obchodním výklenku. Aby se tak stalo, musí být podle samotného Phillipa Kotlera splněny následující podmínky:
- O provedení výměny musí mít zájem dva.
- Každá strana musí získat hodnotu ze směnné transakce.
- Každá strana musí být schopna dodávat a komunikovat hodnotu.
- Každá strana musí mít možnost přijmout nebo odmítnout nabídku, která jí byla předložena.
- Každá strana musí pochopit, jak je výhodné nebo žádoucí provést výměnu.
Funkce marketingu jsou tedy takové, které mají tendenci naplňovat tyto cíle prostřednictvím různých orientací: na výrobu a na produkt nebo na prodej (na trh a na značku).
Typy marketingu
Více než typy nebo klasifikace má marketing různé trendy, protože v každém z nich se uplatňuje stejný soubor funkcí, ale z různých úhlů pohledu nebo sledování. paradigmata a dovnitř kontexty odlišný. Můžeme tedy mluvit o:
- Sociální marketing. Nebo „zodpovědný“ marketing, když máte jasný zájem o záležitosti společnosti společenská odpovědnost firem, což je název pro sekundární cíle (tj. ty, kterým čelíme, když je trh vypořádán). organizací: životní prostředísociální pokrok, šíření kultura, atd.
- Marketing atrakce. Volání příchozí marketing v angličtině se specializuje na přilákání zájmu potenciálních spotřebitelů o určitou značku prostřednictvím technik sociálního marketingu, řízení SEO positioningu v Internet, a další strategie přesvědčivé nebo „umístění“ na trhu.
- Pouliční marketing. V angličtině pouliční marketing, se specializuje na městské prostředí a na to, jak ovlivnit kolemjdoucí ve prospěch značky, a to pomocí metod, které tradiční reklama nekontroluje.
- Relační marketing. Takový, který se zaměřuje na rozvoj a posilování vztahů výrobce-spotřebitel prostřednictvím metod loajality a segmentace trhu.
- Holistický marketing. Takový, který řeší komerční cvičení globálním, integrovaným způsobem jako celek, jehož procesy jsou vzájemně propojené a nelze je analyzovat samostatně, ale vyžadují globální perspektivy.
- Neuromarketing.Když se spoléhá na pokroky a objevy v neuronech a mozku, ne-li psychologické, při navrhování efektivnějších strategií pro umístění produktu a značky.
- Geomarketing. přijímání zeměpis a marketing, je nedávný trend, který zkoumá ideální geografické polohy pro určitý typ produktu, a tak zahrnuje kartografické nebo geostrategické nástroje do komerčních aktivit.
Význam marketingu
Marketing postupem času nabyl na významu a stal se jednou z nejaktivnějších a nejzákladnějších oblastí podnikání a obchodní soutěže. Již v minulém století bylo důležité vyzdvihnout průmyslové výrobky nad konkurenci. Dnes je to zásadní, protože dokáže lépe „poznat“ cílové publikum a zkrátit propast mezi výrobci a spotřebiteli.
Jeho role je zásadní v hyperkonkurenceschopné globální společnosti, jako je společnost kapitalismus globalizované 21. století. Viditelnost, loajalita a umístění jsou klíčovými pojmy současné komerční dynamiky, která je hnána k novým obzorům díky Internet a tzv. „kultura 2.0“.
Marketing a reklama
Přestože se jedná o blízké disciplíny, neměli bychom si plést reklamu s marketingem, a to především proto, že první je pouze nástrojem, který má k dispozici druhý. Jinými slovy, marketing pokrývá oblast studia reklamy a předčí ji, proniká také do produktivního, sociálního a korporátního.
Reklama je však chápána jako soubor strategií, které se snaží zvýraznit produkt nebo přesvědčit spotřebitele o tom nákup, patří mezi hlavní pilíře marketingu.