administrativní adresa

Vysvětlíme, co je administrativní řízení, jaké jsou jeho fáze a klasifikace. Také jeho principy a proč je důležitý.

Administrativní řízení zajišťuje splnění předem stanovených cílů.

Co je to administrativní řízení?

Ve správě podnikání, je známá jako adresa (nebo přímo administrativní adresa), do jedné z nejdůležitějších fází administrativního procesu, ve kterém znalost získané k provedení a rozhodování relevantní. Jednodušeji řečeno, administrativní vedení je ekvivalentní vedení lodi.

Administrativní řízení je komplikovaný úkol na vysoké úrovni. odpovědnost, které obvykle provádějí manažeři a další osobnosti vedení lidí a autorita uvnitř organizací, a jehož cílem je zajistit, aby cíle Plány se plní, což znamená řešit nepředvídané události, korigovat chod organizace za chodu a často činit strategická rozhodnutí.

Z tohoto důvodu řízení úzce souvisí s ovládáním a zpětná vazba v rámci administrativního procesu: pouze nakládáním s nezbytnými informacemi a vyplývajícími z hodnocení chodu organizace lze činit informovaná a rozumná rozhodnutí, která mají větší pravděpodobnost úspěchu. To je důvod, proč se obchodní vedení příliš neliší od politického vedení a národ, ačkoli obě věci zvládají velmi odlišné prvky a mají odlišné principy.

Etapy administrativního řízení

Rozhodování zahrnuje pochopení situace a vyhodnocení alternativ.

Obecně řečeno, můžeme nastínit fáze administrativního řízení v:

  • Rozhodování. Tváří v tvář nějaké nepředvídatelné události, náročné situaci nebo hodnocení organizace je vynucena potřeba efektivního rozhodování, které zase prochází určitými fázemi:
    • Definujte problém. To znamená, abychom porozuměli situaci, výzvám, které se objevily a/nebo cílům, které jsou sledovány, a které nám poskytnou prvotní orientaci ohledně toho, jak přistupovat k problémy.
    • Vyhodnoťte alternativy. Ke každému problému lze přistupovat z různých úhlů pohledu a lze jej řešit nebo řešit různými způsoby, agresivněji, trpělivější, prozíravější atd.Než se pro jednu rozhodnete, měly by být přezkoumány všechny možnosti.
    • Rozhodnout se. Nakonec se budeme muset rozhodnout pro možnost a použít ji specifickým způsobem, s přihlédnutím k panoramatu možných důsledků a určitému typu očekávaných prognóz.
  • Integrace. Tato fáze zahrnuje poskytnutí prvků a zdrojů nezbytných k provedení dříve přijatého rozhodnutí, také prostřednictvím různých strategií, jako jsou:
    • Nábor. Rozšíření nebo nahrazení lidského kapitálu nezbytným personálem k plnění úkolů, které rozhodnutí obnáší.
    • Výcvik. Poskytnout stávajícím zaměstnancům teoretické, koncepční nebo praktické nástroje k provádění úkolů, které rozhodnutí obnáší.
    • Obnova. Pořízení nových materiálů, nového vybavení, nových nástrojů atd., aby bylo možné provést rozhodnutí.
  • Motivace. Podnikání a morální Jsou také nezbytné pro dosažení cílů a uskutečnění stanoveného plánu, takže vedení musí provést revizi plánu dynamika organizační motivace a zaměstnávat nové, posilovat stávající nebo eliminovat kontraproduktivní.
  • Sdělení. S motivací úzce souvisí interní i externí komunikace, která musí být vždy v souladu s prvotními rozhodnutími, která byla učiněna, aby každý segment organizace měl jasno v tom, co se od něj očekává, a aby každý klient věděl, jaké změny od organizace očekávat .
  • Vedení lidí a dohled. Nejenže musí být přijímána rozhodnutí a zajištěna jejich správná implementace, ale musí zůstat otevřený kanál zpětné vazby a kontroly, který nám umožní vnímat efektivitu zaváděných změn, identifikovat komplikace, vnímat hrozby a příležitosti vyplývající ze změny. , in Aby vedení poskytlo potřebné informace, aby se mohlo znovu rozhodovat a udržet tak okruh v chodu.

Typy administrativní adresy

Paternalistické řízení se často používá pro organizace s velmi mladými zaměstnanci.

Existují různé formy, typy nebo styly administrativního řízení, které přímo souvisejí s typem vykonávaného vedení a které by měly být považovány spíše za vodítka než za definované a konkrétní kategorie. Mluvíme o:

  • Autokratické vedení. Takový, ve kterém úřad ukládá svá pravidla, kritéria a rozhodnutí, aniž by je vůbec konzultoval se svými podřízenými, a proto má tendenci vytvářet napjaté a diktátorské pracovní prostředí, ve kterém disciplína a nejistota může jít ruku v ruce.
  • Paternalistické vedení. Jde o uvolnění autokratického vedení, ve kterém jsou hierarchické pozice zapojeny do práce svých podřízených a dokonce i do jejich osobního života, vždy však z pozice umět a autoritu, jako by byli jakýmsi učitelem. Obvykle se používá pro organizace s velmi mladými nebo školícími zaměstnanci.
  • Laissez-faire adresa ("nechat jít"). Model řízení, který velmi málo zasahuje do výkonu svých podřízených, umožňuje jim velmi vysokou míru autonomie a rozhodnost, která z nich může učinit zaměstnance s vysokou iniciativou nebo může vést ke zmatkům a nepořádku.
  • Demokratické vedení. Je inspirován principy rovnost příležitostí a masivních konzultací k rozhodování, aniž by byla obětována hierarchická struktura organizace. Je to obvykle nejvýkonnější společnost v různorodé nebo široké organizaci.

Zásady správního řízení

Řízení lze vykonávat v úzké komunikaci s podřízenými.

Výkon řízení je založen na řadě základních principů, kterými jsou:

  • Koordinace zájmů. Protože organizace zahrnuje organizovaný soubor Lidé Při práci kolem společného cíle se management musí soustředit na ten druhý a sbližovat jednotlivé nebo sektorové cíle do společného makroprojektu.
  • Neosobnost velení. Organizace mají struktury a hierarchie, které by neměly záviset na tom, kdo je vykonává, ale měly by být neosobní, objektivní, to znamená, že nezávisí na sympatiích a ohledech, ale na vnitřní logice organizace.
  • Přímý a nepřímý dohled. Vedení může být zároveň vykonáváno v úzké komunikaci s podřízenými, tj. poskytovat jim pokyny a informace, které potřebují k motivaci a produktivitě; a v hierarchické komunikaci prostřednictvím hierarchické nebo byrokratické struktury, která umožňuje efektivní využívání informací a včasné rozhodování, aniž by se absolutně vše muselo dostat ke schválení vedení.
  • Využití a řešení konfliktů. Management jakékoli organizace bude čelit konfliktním situacím, které musí umět řešit, nebo ještě lépe, které bude muset převést do výhodných či ziskových situací, a to prostřednictvím řízení změn a variability namísto přílišného dodržování normy.

Význam administrativního managementu

Směr je zásadní pro správné fungování administrativy. Je odpovědná za provádění pokynů navržených v předchozích fázích (plánování a organizace), které má získat od společnosti Organizační struktura nejlepší možný výkon.

Dobrý směr je klíčový nejen v obchodním předvídání a očekávání, ale také v motivace lidského kapitálu, prostřednictvím účinné komunikace, rozumného vedení a ducha vzdáleného tyranii a jiným lidským vadám.

Dobrý administrativní management totiž chápe administrativní proces jako organizovaný a hierarchický celek a je schopen provést příslušné změny, které jej udrží nebo přiblíží naplnění jeho specifických cílů. Jakýkoli administrativní proces bez vedení je náchylný k nepořádku a rozpadu.

Kontrola v administraci

Administrativní kontrola vyhodnocuje výkon během procesu.

Stejně jako management je administrativní kontrola funkcí administrativní proces který spočívá v hodnocení výkonu, tj. ve srovnání výsledků získaných během procesu a očekávání, která se od něj měla. To mimo jiné zahrnuje měření (a návrh nebo výběr strategií měření) proměnných, shromažďování příslušných informací, interní a externí výzkum. metodiky Podobný.

!-- GDPR -->